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細心體貼的公交司機,提供紙巾給乘客擦拭雨水!

發布時間:2021-08-13    文章來源:江北新區客運公司    瀏覽量:65

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    7月27日上午,南京公交集團江北客運公司汽車十一隊接到一位女士的表揚電話:“昨晚下雨,乘你們的521路公交車時,駕駛員看到我頭發淋濕了,就拿出一包紙巾遞給我,讓我趕緊擦干免得著涼。最后這包紙巾給我和其他幾名乘客用完了。駕駛員如此細心、體貼的服務,讓我特別感動,謝謝他!”  通過該女士提供的特征,車隊工作人員找到了521路駕駛員葛輝民。

    7月26日傍晚,521路駕駛員葛輝民駕駛車輛行駛至葛塘地鐵站時,上來了包括開頭那位女士在內的幾位乘客,有的沒帶雨傘,滿身是雨水;有的雖然打了傘,但是身上也被雨淋濕了。 駕駛員葛輝民看到后,拿出自己的一包紙巾遞給了這幾位乘客,讓他們盡量把身上的雨水擦拭干凈,以免著涼感冒。幾位乘客沒想到還有這么暖心的駕駛員,接過紙巾后紛紛表示感謝。其中一位女士還在第二天打來了表揚電話。

    當聽到有乘客專門打電話表揚自己時,駕駛員葛輝民憨厚地笑了。葛輝民在駕駛室儀表盤邊上,安裝了一個方形的鐵絲筐,上面放有紙巾和口罩,都是為乘客準備的,他說能為乘客提供一些方便,不但自己感到愉快,也是對工作價值的體現。


(韓紅兵)


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